समस्या निवारण

Yahoo के साथ ‘Email भेजने में असमर्थ’ समस्या को कैसे ठीक करें?

Email भेजने में असमर्थता किसी भी Email सेवा के साथ उत्पन्न हो सकती है, भले ही वह ‘Yahoo’ जैसा प्रतिष्ठित नाम हो। इसलिए यदि ऐसा है, तो आप उन कारणों को ठीक करके समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं जो समस्या का कारण बन रहे हैं। तो जब आप Yahoo के माध्यम से Email भेजने में सक्षम नहीं होते हैं, तो उन कारकों की तलाश करें जो Error पैदा कर रहे हैं और फिर उन्हें हल करने का प्रयास करें।

यहां वे समस्या निवारण चरण दिए गए हैं जिनका उपयोग आप ‘Yahoo Email नहीं भेज रहे’ समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं:
  • सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि समस्या Yahoo के अंत से उत्पन्न नहीं हो रही है। Email भेजते समय समस्याओं से बचने के लिए Yahoo Server ठीक से काम कर रहे होने चाहिए।
  • अगला, जांचें कि क्या आप जिस Network से जुड़े हैं, उसमें कोई समस्या नहीं है। यदि कनेक्शन खराब है या बीच में टूट जाता है, तो आपको Email भेजते समय समस्या का सामना करना पड़ सकता है। आप दूसरे Network पर जा सकते हैं जो पर्याप्त सिग्नल शक्ति प्रदान कर रहा है।
  • यदि आप Yahoo App के माध्यम से Email भेजने में असमर्थ हैं, तो संभव है कि App नवीनतम संस्करण का न हो। आप अपने डिवाइस के प्ले स्टोर से नवीनतम संस्करण स्थापित कर सकते हैं या यदि यह पहले से Update है, तो आप इसे अनइंस्टॉल कर सकते हैं और इसे फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।
  • यदि आप जिस Email को भेजने का प्रयास कर रहे हैं उसमें 25MB से अधिक आकार का Email Attachment है। यह सुरक्षा कारणों से है कि Yahoo आपको 25MB से अधिक आकार का Attachment भेजने की अनुमति नहीं देता है।
  • आप जिस Email को भेजने का प्रयास कर रहे हैं, उसके लिए आप अपने खाते के भेजे गए फ़ोल्डर की जांच कर सकते हैं। अगर यह वहां पड़ा है, तो इसका मतलब है कि Email सफलतापूर्वक भेज दिया गया है।
  • जिस व्यक्ति को आप Email भेजने का प्रयास कर रहे हैं, उससे उसके Spam folder की जांच करने के लिए कहें। साथ ही, पुष्टि करें कि उसने आपको ब्लॉक की गई पता सूची में गलती से जोड़ा है या नहीं।
  • सुनिश्चित करें कि Email भेजने के लिए आप जो पता दर्ज कर रहे हैं वह सही और मान्य है।
  • मेल भेजने की समस्या के बारे में आप चैट या अन्य संपर्क विधियों के माध्यम से Yahoo प्रतिनिधि से भी बात कर सकते हैं।
  • यदि आप अपने Yahoo मेल खाते का उपयोग OutLook जैसे Email क्लाइंट के साथ कर रहे हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपने अपने Yahoo खाते के लिए सही POP/IMAP सेटिंग्स कॉन्फ़िगर की हैं। आप नीचे दी गई सेटिंग्स का मिलान करके जांच सकते हैं कि आपने सही सेटिंग्स दर्ज की हैं या नहीं:

IMAP Settings for Yahoo Mail

Incoming Mail (IMAP) Server

  • Server – imap.mail.yahoo.com
  • Port – 993
  • Requires SSL – Yes

Outgoing Mail (SMTP) Server

  • Server – smtp.mail.yahoo.com
  • Port – 465 or 587
  • Requires SSL – Yes
  • Requires authentication – Yes

Login Details

  • Email address – Full email address
  • Password – Your password
  • Requires authentication – Yes

POP Settings for Yahoo Mail

Incoming Mail (POP) Server

  • Server – pop.mail.yahoo.com
  • Port – 995
  • Requires SSL – Yes

Outgoing Mail (SMTP) Server

  • Server – smtp.mail.yahoo.com
  • Port – 465 or 587
  • Requires SSL – Yes
  • Requires TLS – Yes
  • Requires authentication – Yes

Login info

  • Email address – Full email address
  • Password – Your passcode.
  • Requires authentication – Yes

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