समस्या निवारण

जब ‘AOL Mail काम नहीं कर रहा’ हो तो विचार करने के लिए एक व्यापक Guide

आज की तकनीक की दुनिया में, कोई भी Email सेवा के महत्व को नकार नहीं सकता है। AOL एक है अग्रणी Email features जो अपनी उत्कृष्टता और असाधारण विशेषताओं के लिए जाने जाते हैं।

लेकिन कुछ सामान्य emailing issues को पूरी तरह से टाला नहीं जा सकता है क्योंकि वे खराब Network गलत settings, या अन्य कारकों का परिणाम हैं जो आपकी पहुंच से बाहर हैं। चिंता करने की कोई बात नहीं है क्योंकि कुछ सरल Tricks का पालन करके समस्याओं का आसानी से निदान किया जा सकता है।

ऐसे कई कारण हो सकते हैं जिनके कारण आपको इस Guide में अपने AOL Email Account तक पहुँचने में समस्या हो सकती है, हम विभिन्न उपकरणों पर कई AOL mail Issue और उनसे निपटने के तरीके के बारे में बात करेंगे।

Problem 1- AOL MAIL Email प्राप्त नहीं कर रहा

यदि आपका AOL मेल खाता Email प्राप्त नहीं कर रहा है, तो यहां आप क्या कर सकते हैं:
  1. आपके द्वारा अपने AOL खाते के लिए बनाए गए सभी फ़िल्टर की जाँच करें।
  2. जो अब उपयोग में नहीं हैं उन्हें हटा दें या अक्षम कर दें
  3. यदि आप कोई Email प्राप्त नहीं कर रहे हैं, तो Spam या Junk Bos की जांच करें क्योंकि हो सकता है कि Email Wrong Folder में आ गए हों। यदि आपको Spam Folder में Email प्राप्त हुआ है, तो इसे चुनें और इसे Spam नहीं के रूप में चिह्नित करें
  4. आप यह भी सुनिश्चित कर सकते हैं कि भेजने वाले ने गलती से आपको अपनी Block सूची में नहीं जोड़ा है।
  5. heavy network traffic होने पर Email प्राप्त करने में देरी भी हो सकती है।

Problem-2 AOL MAIL लोड नहीं हो रहा है

ईमेल लोड करते समय AOL MAIL के साथ अगली बड़ी समस्या उत्पन्न हो सकती है।

  1. यदि आप ईमेल लोड करने में कठिनाई का सामना कर रहे हैं, तो जांचें कि क्या आप जिस नेटवर्क से जुड़े हैं, उसमें कोई समस्या है। यदि हां, तो यह आपको अपने एओएल खाते में प्रवेश करने से रोक सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको बेहतर सिग्नल शक्ति प्रदान करने वाले बेहतर नेटवर्क पर स्विच करने की आवश्यकता होगी।
  2. यदि AOL आपके iOS डिवाइस पर लोड नहीं हो रहा है, तो यहां आपके लिए निर्देश दिए गए हैं:
  • अपने डिवाइस पर हवाई जहाज़ मोड को सक्षम और अक्षम करें और फिर जांचें कि ईमेल लोड हो रहे हैं या नहीं।
  • आप iPhone मेनू की ‘सेटिंग्स’ से नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं
  • इसके बाद सामान्य विकल्प चुनें और Reset> Reset Network सेटिंग्स पर क्लिक करें

3. अगर आप अपने आईफोन या एंड्रॉइड डिवाइस पर अपने एओएल खाते में प्रवेश करने में सक्षम नहीं हैं, तो आप अपना खाता हटा सकते हैं और फिर इसे दोबारा जोड़ सकते हैं। अपना खाता हटाने के लिए, ‘सेटिंग्स’ और फिर ‘खाते और पासवर्ड’ पर जाएँ और इसे निकालने के लिए बस अपने AOL खाते पर टैप करें। अपना AOL खाता जोड़ने के लिए, ‘खाता जोड़ें अनुभाग’ पर जाएँ और फिर संकेतों का पालन करें।

Problem-3 AOL MAIL काम नहीं कर रहा है Android

यदि आप अभी भी अपने Android डिवाइस पर AOL ईमेल के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं और सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थ हैं, तो दिए गए निर्देशों का पालन करें:

  1. अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर, अपना AOL MAIL लॉन्च करें और फिर अपना LOGIN विवरण टाइप करें; Incoming और Outgoing Server setting पर जाएं
  2. इसके बाद Manual setup option पर जाएं और फिर निम्न IMAP/POP3 और SMTP दर्ज करें समायोजन:

AOL IMAP Settings

AOL MAIL IMAP Server Address imap.aol.com
AOL MAIL IMAP Username Your Full AOL Mail Email Address
AOL MAIL IMAP Password Your AOL Mail Password
AOL MAIL IMAP Port 993
AOL MAIL IMAP Required Yes

AOL SMTP SETTINGS

SMTP OUTGOING Server Address smtp.aol.com
SMTP PORT 465
SMTP Security TLS/SSL
SMTP Username Your Full AOL Mail Email Address
SMTP Password Your AOL Mail Password

AOL POP3 SETTINGS

AOL MAIL POP3 Server Address pop.aol.com
AOL MAIL POP username Your AOL Mail Screen Name
AOL MAIL POP Paaword Your AOL MAIL Password
AOL MAIL POP PORT 995
AOL MAIL POP TLS/SSL Required Yes

 

जब आप OUTLooK पर अपना AOL Account खाता SET अप करना चाहते हैं तो इन सेटिंग्स की भी आवश्यकता होती है और उन्हें गलत तरीके से दर्ज करने से aol आउटलुक के साथ काम नहीं करेगा।

Problem-4 AOL मेल iPhone/iPad पर काम नहीं कर रहा है

यदि AOL मेल खाता iPhone या iPad पर काम नहीं कर रहा है, तो यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं:

  1. अपने ipad के ‘सेटिंग्स’ section में जाएं और फिर Mail, Contacts, Calendars option पर जाएं।
  2. फिर अपने AOL Email Account का चयन करें और सुनिश्चित करें कि आपने सही Email पता दर्ज किया है
  3. HostName फ़ील्ड में, सुनिश्चित करें कि आपने ‘imap.aol.com’ दर्ज किया है।
  4. यह भी सुनिश्चित करें कि आपने SMTP फील्ड में ‘smtp.aol.com’ दर्ज किया है और Server भी चालू है।
  5. Home Screen पर वापस जाएं और देखें कि क्या

Problem-5 AOL MAIL MAC पर काम नहीं कर रहा है

यदि आपका AOL MAIL Account Problems का सामना कर रहा है या आपके MAC Device पर काम नहीं कर रहा है; निम्नलिखित कदम मदद कर सकते हैं:

  1. अपने MAC Device पर Connection Donor चलाएं
  2. फिर Application Menu से, Mail Icon पर Tap करें और फिर Window विकल्प पर टैप करें।
  3. अगला, Connection दाता चुनें और आप पर अपनी Connection स्थिति देखेंगे अगला पृष्ठ।
  4. यदि स्थिति Red दिखाई देती है, तो इसका मतलब है कि आपका Device Internet से कनेक्ट नहीं है।
  5. अगर आपको कोई Email नहीं मिल रहा है, तो आपको Account सेटिंग में जाना होगा और उन्नत टैब में, ‘SSL का उपयोग करें’ विकल्प के लिए बॉक्स को अनचेक करें।
  6. उपयोगकर्ता Accounts की जानकारी के साथ-साथ मेल Server की सेटिंग्स की जांच करना और आवश्यक परिवर्तन करना न भूलें।
  7. SETUP AOL Account के नीचे दिए गए Inbox विकल्प का उपयोग करके MailBox को Refresh करें
  8.  

    अगला, अपने mac Device को restart करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

  9.  

    यदि उपरोक्त कदमों से मदद नहीं मिली तो आप अपने Mac Device पर AOL Mail Account को फिर से reinstalling करने का प्रयास कर सकते हैं।

Problem-6 AOL Mail Chrome पर काम नहीं कर रहा है

अधिकांश AOL उपयोगकर्ता Chrome पर अपने खातों का उपयोग करते हैं और संभावना है कि आप Crome Browser पर Email क्लाइंट के साथ भी समस्या का सामना कर रहे हों; उस स्थिति में, दिए गए उपायों को आजमाएँ:

  1. अपने डेस्कटॉप पर, Google Chrome खोलें और सुनिश्चित करें कि आपने एक नया टैब खोला है।
  2. right-top corner पर स्थित Menu Icon पर Click करें और विकल्पों में से More Tool> Extensions पर जाएं
  3. अब, अपने Browser से जुड़े सभी अनावश्यक Extension हटा दें
  4.  

    साथ ही, अपने Browser का browsing Data साफ़ करें; ‘ALL Time’ श्रेणी का चयन करना सुनिश्चित करें और फिर ‘डेटा साफ़ करें’ हिट करें

  5.  

    यदि यह मदद नहीं करता है, तो आप settings को Reset करने का भी प्रयास कर सकते हैं।

  6.  

    अपने Browser के ‘setting’ अनुभाग में जाएँ और फिर ‘Advanced’ Tab में, ‘setting को उनके मूल defaults पर Restore करें’ पर जाएँ।

  7.  

    इस प्रकार आप AOL Mail को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं जो Chrome समस्या पर काम नहीं कर रहा है।

Problem-7 Blerk Error ( ब्लर्क एरर )1

अगली आम त्रुटि जिसका अधिकांश AOL उपयोगकर्ता सामना करते हैं, वह है Blerk त्रुटि 1, और इससे निपटने के लिए, आपको ब्राउज़र सुरक्षा सेटिंग को निम्नानुसार समायोजित करने की आवश्यकता होगी:

  1. ‘सेटिंग’ टैब से, ‘उन्नत सेटिंग देखें’ पर जाएं
  2. ‘गोपनीयता और सेवाएँ’ में ‘कुकीज़’ टैब पर जाएँ
  3. अब, आप सभी कुकीज़ या तीसरे पक्ष की कुकीज़ को ब्लॉक कर सकते हैं क्योंकि कुकीज़ अवांछित प्रेषकों से डेटा संग्रहीत करती हैं और जब यह लंबे समय तक संग्रहीत रहती हैं, तो आप इस त्रुटि का अनुभव कर सकते हैं।

आप इस त्रुटि को निम्नानुसार ठीक करने के लिए अपने ब्राउज़र के पुराने बुकमार्क को अपडेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं:

  1. ‘Tools’ विकल्प से, ‘INTERNET OPCTIONS विकल्प’ चुनें और फिर SAFE TAB पर जाएं।
  2. Internet Zone का चयन करें
  3. इसे सक्षम करने के लिए Safe Mode पर क्लिक करें
  4.  

    फिर से Internet विकल्प पर जाएं और ‘विश्वसनीय साइट्स’ क्षेत्र में, AOL MAIL को एक विश्वसनीय साइट के रूप में जोड़ें।

  5.  

    यह असुरक्षित साइटों से अवांछित DATA को रोक देगा, और आप ERROR का सामना करना बंद कर सकते हैं।

Problem-8 AOL Mail Error कोड 521

 

AOL मेल Error कोड 521 को ठीक करने के लिए, आप दिए गए बिंदुओं पर विचार कर सकते हैं:

  1. सुनिश्चित करें कि आपके Device का ऑपरेटिंग System UP TO Date है।
  2. Disk क्लीनअप का उपयोग करें और अपने डिवाइस से सभी jUNK fILE को हटा दें।
  3. ANTIVIRUS का उपयोग करके, यह सुनिश्चित करने के लिए एक पूर्ण स्कैन करें कि आपका SYSTEM Virus से मुक्त है
  4. Windows सिस्टम Restore विकल्प का उपयोग करके, आप हाल ही में किए गए परिवर्तनों को पूर्ववत कर सकते हैं क्योंकि इससे त्रुटि हो सकती है

लपेटें ( Wrap Up )

तो यह उन सभी संभावित issues के बारे में था जिनका सामना आप एक AOL EMAIL ACCOUNT के साथ कर सकते हैं और यदि आपका AOL EMAIL ACCOUNT काम नहीं कर रहा है या विभिन्न उपकरणों पर समस्याएं पैदा कर रहा है तो उन्हें केवल एक के द्वारा आज़माएं।

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